中國互聯網十年大戰(#4 O2O大戰)

Hive Ventures
4 min readJul 17, 2020

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2013年O2O這個概念突然火爆了起來,據Hive的觀察,這個名詞最主要是從千團大戰的團購模式變化而來。

依稀記得,應該是因為河狸家的出現,大眾開始注意到這個概念。河狸家是由阿芙精油的老闆雕爺(此人也是一互聯網名人,擅長做marketing)所創辦的一個上門到家做美甲的服務,一時之間北京上海的白領女性都在吹捧這個模式。服務人員到家做美甲,人人可做半小時貴婦,這個服務滿足了小資的夢想。只要安坐家中,輕輕伸出玉蘭手,上門服務的美甲師馬上獻上獨享貴賓服務。雕爺這個人擅長炒作概念,他提出美業到家的藍海市場。而後,眾多的按摩、美甲、餐飲、保姆、清潔工都出現了到家服務。

這就是所謂將用戶從線上集客收費,線下完成服務的概念,資本市場給了一個專有名詞叫做O2O,online to offline。此時你不得不佩服資本家,三個英文單字,馬上就把網上下單到家服務這個概念,變成一個高大上的服務業數位轉型的機會。

2014年左右,百度突然宣布all in O2O。不過,這不是百度第一次all in,也不會是最後一次,後面他們還會all in AI。簡而言之,百度在2014年收了人人網的糯米網,進而高調成立百度糯米服務群。(如果你很細心,會發現糯米網這三個字是不是曾經在哪裡聽過。糯米網就是先前團購大戰中陳一舟創辦的糯米網,在所有團購網站欠缺資金要倒閉時,竟然能夠轉賣給百度,只能說陳一舟是個牛人。)

百度對O2O的狂熱在2015年6月30日達到高點。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態戰略发布會,宣稱百度賬上還有500億人民幣,要砸200億元到O2O。一個月後,百度推出“航母計劃”,意在開放百度資產給外部投資者,而百度外賣被稱作“航母計劃先鋒隊”,承載厚望。2015年7月百度外賣分拆,並獨立完成2.5億美元的A+輪融資。

此時O2O大戰已經從美業到家,升華到了外賣戰。對於資本家來說,他們從團購、美業到家看到了更巨大的市場,就是外賣。此時市場上浮現了許多外賣公司,例如餓了麽,達達,百度外賣,還有美團。

其實BAT中,不止百度關注外賣,阿里和騰訊都虎視眈眈的看著這塊大市場。眾人皆知,外賣消費將是一塊價值上千億的消費市場。誰能掌握外賣,將成為生活服務的霸主,這個吃的市場甚至比團購還大。

騰訊率先出手,投資了美團。但其實阿里也有給美團offer,可是王興怕阿里干涉太多,轉而選擇騰訊的投資。

阿里失去美團,別無下策,轉而投資了餓了麽,京東則迅速出手收購了達達,百度外賣準備了200億現金自己死磕。美團也不甘寂寞下海,夾著大眾點評網對於商家的控制力,正式推出外賣宣告要做全方位的生活服務。

這不只是一場O2O的大戰,更是BAT三大巨頭在賭,誰能拿下生活服務的霸主。

三大巨頭的加入,為這場大戰增添了硝煙味和金錢味,外賣大戰自此掀起了瘋狂的補貼戰,這是中國消費者第一次真金白銀的享受到5元、10元的補貼卷滿天飛。後面還能看到兩次這種榮景,只能說21世紀的消費者很幸福,有資本家不斷地送上補貼。

到了2017年,外賣市場格局大致底定,美團夾著對商家的優勢佔據了約50%市場,餓了麼約為34%,百度外賣則逐漸邊緣化。百度外賣融資不順利,無以為繼,最後在2017年8月24日,百度外賣以8億美元的價格賣給了餓了麼。而阿里也在2018年全資收購餓了麼,至此市場上只剩下兩大業者,美團和餓了麼。

據統計,2019年的中國的外賣市場營收總和約為4800億上下。這就是為何巨頭們燒了上百億,要搶下這個市場。

中國互聯網十年大戰

Part 1:社交網絡大戰

Part 2:千團大戰

Part 3:3Q大戰

Part4:O2O大戰

Part5:百度魏則西事件

Part6:網約車大戰

Part7: 共享單車大戰

👉過往的hivetalks

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